Politique du service de messagerie instantanée "ChatLux" :

 OUI via ce site web en environ 2 à 3 secondes.

 ( Note : cette operation détruit toutes les données associées au compte détruit. )

 OUI :

Pour les particuliers : Veuillez respecter la forme "prenom.nom"

Pour les entreprises ou besoins professionels sur mesure : Il convient de nous contacter pour que nous vous indiquions un serveur plus adapté à vos éventuels besoins spécifiques en terme de messagerie instantanée.

( Note : Nous vous invitons à respecter les indications. Tout compte créé ne respectant pas l'une des formes requise technique ou organisationelle risque d'être détruit sans préavis. )

 NON

( Note : Au delà d'une certaine période, faute d'utilisation normale un compte est automatiquement détruit. )

 A tout particulier NON professionnel désirant disposer d'un réel système de messagerie instantanée respectueux de la sécurité des utlisateurs.

 OUI

Note :

• Notre site web central https://www.xmpp.lu centralise toute l'information à ce sujet.
• Les professionnels désirant un service de messagerie instantanée NON soumis aux espionnage industriels sont invités à nous contacter afin de disposer d'une solution de messagerie instantanée SUR MESURE avec des degrés de sécurité SUR MESURE.

 OUI - XMPP a même été conçu pour répondre à cette contrainte contrairement aux autres systèmes qui associe un compte unique avec un numero de téléphone unique ! Ces solutions tierces que nous ne nommerons pas ici font cela pour justement tracer et espionnage les utilisateurs pour servir différents objectifs allant de la publicité ciblée à l'espionnage pur et simple pour ensuite mise en place de chantage par exemple.

 Note : Voici une configuration classique sachant que tout ces comptes peuvent être actifs ensemble à un même instant "T" sur un même appareil.

• un compte pour les relations de travail qui est communiqué seulement aux relations de " travail " sur un serveur de messagerie instantanée pro dont l'adresse serait par exemple " Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. "
• un compte de messagerie instantanée pour la famille qui est communiqué seulement aux relations familliales sur le présent serveur ChatLux dont l'adresse serait par exemple " Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ".
• un compte utilisé le temps de faire des tests dont l'adresse serait par exemple " Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ".

 NON

Note :

• Les comptes abonnés "ChatLux" sont gérés par le responsable du service "ChatLux" qui décide de la politique d'utilisation du dit service.
• Si vous souhaitez administrer des comptes utilisateurs de messagerie instantanée ALORS, il convient de faire fonctionner un système de messagerie instantanée sur VOTRE propre nom de domaine internet. Nous offrons ce type de services aux professionels désirant disposer d'une messagerie instantanée sur laquelle ils désirent appliquer une politique de gestion de leur choix sur leur propre nom de domaine internet. Ceci exactement comme cela existe déjà pour les emails par exemple.

Un utilisateur XYZ peut il créer des comptes utilisateurs dans le but d'utiliser les dits comptes de manière "indirectes" ?

Par "indirecte" on entend par  exemple :

• lier le ou les dits comptes à des serveurs informatique en lieu et place de postes utilisateurs classiques ( PC, smartphone, tablette )
• utiliser le ou les dits comptes pour servir de "proxy"

 Techniquement l'opération est possible mais elle sera détectée à terme donc un tel utilisateur prend "des risques" dont il ou elle aura à assumer les conséquences.

 Les services de "ChatLux" doivent être utiliser " en bon père de famille " et non pas en "parasite".

 Protocole XMPP avec différents logiciels serveurs installés et configurés sur NOTRE propre matériel hardware dans nos infrastructures électroniques.

A ces seveurs peuvent être ajoutés des gateways particuliers selon les paramétrages souhaités pour s'interconnecter à différents services de messagerie ( Whatsapp, Matrix, Telegram, Signal, Skype, ... ). Ces parties techniques sont gérées par notre entreprise. L'utilisateur dispose simplement du service dont nous publions des informations techniques XMPP en totale transparence.

Des centaines d'entreprises mondialement connues font reposer leurs services sur les mêmes technologies que nous. Ceux qui savent, .... savent. Il se trouve que nous savons . . .

Nous savons au point d'identifier les menteurs agissants à différents niveaux qui oeuvrent pour tromper des naïfs utilisateurs comme vous et nous afin de les guider vers l'utilisation de messageries instantanées que l'on pourrait qualifier d'"anti gentils utilisateurs". En terme d'abus de language et d'illustration du type de trahison dont certains sont capable, voici un exemple merveilleusement illustré par l'inénarrable Jacques A. Quant à déterminer quels "intérêts" avouables ou non sert ici monsieur Jacques, nous n'en avons aucune idée. Cependant il se trouve qu'il a PARFAITEMENT illustré l'idéologie suivis par certains qui prennent les "gentils Christian" pour des "crétins" exactement comme le fait certains "offreurs de services" comme par exemple bien expliqué en détail ici . . .

D'un point de vue technologique et historique maintenant la lecture de l'article relatant par qui des technologies de messagerie instantanée sont poussées alors que d'autres sont cachées des utilisateurs est TRES révélateur quant à l 'utilisation du mensonge à un point que l'on pourrait se demander si cela n'est pas un signe distinctif chez certains membres de certaine "tribu".

 Tout smartphone de type Apple Iphone, ou Android à partir de version 8.0 (voire avant) rooté ou non.

 Note :

• Nos services fonctionnent aussi sur les téléphones "rootés" ; Il vous appartient juste d'y installer une application compatible avec le protocole XMPP.
• Il n 'y a pas de version minimale à proprement parlé pour les smartphones. A vous d'essayer. Vous serez rapidement fixé.

• Tout PC équipé de :
  • Microsoft Windows avec par exemple les logiciels " : PSI, ou Gajim ou autres de votre choix
  • Linux,avec par exemple le logiciel " Dyno " ou Gajim ou autres de votre choix
  • un simple navigateur web.
• Tout Macintosh avec le logiciel " Monal "

 OUI

•  explications disponibles dans les guides

NOTE :

• D'une manière générale nous vous invitons à consulter nos GUIDES et FAQS disponibles sur chacun de nos sites webs dédiés aux différents serveurs de messagerie mis à disposition par nos soins.
• En dernier recours, notre site https://www.xmpp.lu est un point central à consulter.

 OUI

( Remarque : C'est à l'utilisateur de décider si cryptage ou non il doit y avoir. Ceci en utilisant une technologie disponible du choix de l'utilisateur ce qui exclu de facto, toute écoute de la part de l'offreur de service puisque c'est l'utilisateur qui MAITRISE la situation et non pas l'offreur qui "force" l'utilisation de SON application fermée potentiellement sujette à espionnage électronique ... ! )

En terme d'espionnage de messagerie instantanée, nous vous invitons à lire l'article faisant état des entités en action sur ce sujet précisément.

 Espace de stockage de fichier, durée de conservation des fichiers, taille maximale de chaque fichier :

• La taille de maximale de chaque fichier envoyé est de : 50 Mo
• La durée maximale de stockage d'un fichier déposé est de : 14 jours.
• L'espace de stockage est géré de la manière suivante :
  • Vous pouvez stocker jusque 50Mo, dés que vous envoyez plus de 50Mo les fichiers les plus anciens sont effacés automatiquement pour faire place à ce que vous envoyez.

 NON

( Note : Les fichiers sont par définition cryptés. Il est impossible qu'un antivirus NE connaissant pas le moyen de décrypter un fichier puisse en faire l'analyse à la recherche de potentiel virus ! En conséquence vous devez vous reposer sur vos antivirus locaux aux machines que vous utilisez pour faire de la messagerie instantanée dans le cadre de la détection de potentiels virus. )

 Voici ce qui peut entrainer le blocage, puis la disparition d'un compte utilisateur :

• Utilisation abusive de nos systèmes. Plus généralement le non respect de notre politique de gestion et tout essai de contournement de nos systèmes de sécurité.
• La non utilisation d'un compte pendant une durée jugée "anormale",
• L'effacement par l'utilisateur de son propre compte.
• Le non paiement d'un abonnement ( SEULEMENT dans le cas d'un compte NON gratuit )

 Accès à des salons de discussion publiques gérés par les administrateurs du serveur :

 OUI

Voici par exemple un salon publique : " Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. "

Une documentation dédié au sujet des salons de discussion avec messagerie instantanée XMPP.

 OUI

( Note : La notion de NON persistance est la suivante : Un utilisateur peut créer un salon ( chatroom ) privé dans lequel il/elle invite ses contacts le temps de la discussion. Lorsque le dernier membre aura quitté le salon de discussion, le salon de discussion sera clôturé et détruit.

Seul les administrateurs et certains utilisateurs VIP peuvent créer des salons de discussion dit PERSISTANT.

Par exemple le salon de discussion "Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser." est un salon de discussion persistant. )

 Notes :

• Tout autre serveur respectant la technologie XMPP peut entrer en contact avec les utilisateurs disposant d'un compte valide sur le domaine internet " chatlux.lu " et inversement.
• Cependant, il est possible que certains administrateurs de certains serveurs bloquent activement certaines connexions. Par exemple nous même si nous détectons des attaques informatiques issues de certaines machines ou réseau nous bloquons les communications pour permettre à nos utilisateurs d'en être protégés.

 OUI - En cours de finalisation

( Note : Un utilisateur dans le monde matrix pourra écrire à un utilisateur du monde XMPP et inversement. Cependant il convient que les serveurs impliqués acceptent les communications. Pour le cas de NOS serveurs sur certains de nos domaines nous acceptons l'interconnexion avec le monde matrix. Cependant une fois sorti de notre infrastructure XMPP, nous ne pouvons plus garantir le même niveau de confidentialité des messages échangés entre deux utilisateurs. Et pour être tout à fait transparent sachant qui est à l'origine du protocole Matrix, nous considérons que tout utilisateur en lien avec un serveur Matrix verra ses communications espionnées. )

Ce point pourra évoluer dans le temps au cas par cas.

Nous vous invitons à lire de temps en temps la présente politique de sécurité.

 OUI via ce site web. Selon l'évolution nous tiendrons à disposition ou pas différentes technologies.

 Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte sur le serveur ChatLux à partir de notre interface web dans le menu gestion des comptes. Il faudra cependant indiquer votre mot de passe pour que l'operation soit réalisée. Vous pouvez aussi réaliser cette opération à partir de la plupart des logiciels de messagerie instantanée installés sur vos équipements.

( Note :

• Si vous avez perdu votre mot de passe et que vous disposez d'un compte gratuit, aucun administrateur pourra effacer votre compte à votre place. Faute d'utilisation tout compte fini par être effacé impliquant la destruction des données associée au compte en question.
• Si vous avez perdu votre mot de passe et que vous disposez d'un compte PAYANT ( ce qui est le cas des serveurs sur mesure que nous mettons à disposition ) alors vous devrez suivre la procédure dépendant de votre contrat de maintenance afin qu'un administrateur effectue les opérations nécessaires.